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Carico e spedizione
Il prodotto va spedito da Mail registrato e deve essere consegnato al destinario. Nel caso se il prodotto disgraziamente non e stato consegnato nei tempi precisi La preggiamo ad contattare via e-mail support@smokeandshop.com per indicare numero di ordine. Se Lei non puo dare il numero di ordine, La preggiamo indicare nome e cognome, indirizzio postale, la data di ordinazione approssimata. Questi informazioni servono per proseguire il movimento di pacco postale.
Termine della consegna
Per i Stati Europei la spedizione occupa 2 - 4 settimane. Per gli altri nazioni 3 - 5 settimane. Molto raramente sucedono I ritardi per I motive postali. Se sfortunatamente sucesso qualche ritardo della consegna, La preghiamo a contattrci con noi per informare sul problema. Noi troveremo il Suo pacco.
La spesa postale
La spesa per ogni pacco postale e €16.93. Un pacco postale contiene 3 stecche di sigarette tradizionali o 4 stecche di sigarette slims (fini).
La spedizione
Ogni ordine sara servitor nell arco di 72ore dal momento di uso della Sua carta di credito ogni giorno, escluso i giorni festvi e fine settimana. Se ordine contiene due o di piu dei pachi postali la spedizione sara devisa a rate di un pacco al giorno. Quindi puo sucedere che Lei ricevera i pacci in diversi giorni a seguito. Questa operazione prevista da noi per proteggere i nostri clienti valorosi dalle truffe e i furti. Noi spediamo i prodotti ordinati solamente via postale.
Le garanzie
Nostro desiderio e soddisfare tutte le richieste vostre di ogni ordine. Controlla contenuto, apena ricevuto il pacco. Se i condizioni del prodotto non sono soddisfacenti La preggiamo ad avvertire subbito e noi inviamo le istruzioni della restituzione. SmokeandShop non puo essere risponsabile per gli errori di fabricante o errori di mano d`opera di fabricamte.
Rifiuto della richiesta
Nel caso se Lei per qualche motivo vuole rifiutare la ordinazione, La pregiamo ad inviare la richiesta di rifiuta a nostro mail support@smokeandshop.com nel arco di 12 ore.
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